在日常办公中，WPS是一款广泛使用的办公软件。然而，有时候在打印文档时用户会遇到打印提交失败的问题。本文将为大家详细解析此问题的可能原因及相应的解决方案，帮助用户快速解决困扰。
什么是WPS打印提交失败？
WPS打印提交失败是指在用户请求从WPS中打印文档时，系统未能成功将该文档发送至打印机，导致打印无法完成。这个问题可能由多种因素造成，包括软件设置、打印机连接问题、网络故障等。
WPS打印提交失败的常见原因
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打印机连接问题
- 确保打印机已正常连接到计算机或网络，检查USB线或网络连接是否良好。
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打印机驱动程序未安装或过期
- 某些情况下，未安装或过期的打印机驱动程序会导致打印无法正常进行。
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WPS软件设置问题
- 检查WPS中的打印设置，确保选择了正确的打印机和纸张类型。
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文档格式不兼容
- 特定格式的文档可能在打印时遇到问题，尤其是涉及复杂内容的文档。
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网络问题
- 对于网络打印机，网络的稳定性至关重要，网络中断可能会导致打印失败。
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防火墙或安全软件限制
- 有时候，防火墙或安全软件可能会阻止WPS与打印机的连接。
如何解决WPS打印提交失败的问题
1. 检查打印机连接
- 确保打印机开启并处于正常工作状态。
- 检查打印机与计算机之间的连接是否正确，必要时重新插拔USB线或重新连接网络。
2. 更新打印机驱动程序
- 定期检查并更新打印机驱动程序，具体步骤包括：
- 访问打印机制造商的官方网站
- 下载并安装最新的驱动程序
3. 设置WPS打印选项
- 打开WPS文档，进入打印设置界面：
- 确保选择正确的打印机
- 根据需要设置纸张尺寸及打印质量
4. 转换文档格式
- 如遇到打印失败的文档，可以尝试将其保存为PDF格式后再进行打印。
- 使用WPS的另存为功能进行转换。
5. 检查网络连接
- 如果使用的是网络打印机，确保网络畅通，确认路由器及打印机的正常连接。
6. 配置防火墙与安全软件
- 检查电脑的防火墙及安全软件设置，确保WPS及打印机不被拦截。
防止WPS打印提交失败的预防措施
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定期维护打印机
- 定期检查打印机的墨水和纸张，维护打印机的良好工作状态。
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备份重要文档
- 在打印重要文档前备份原件，以防万一出现打印问题。
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保持WPS更新
- 定期更新WPS软件，获取最新功能和修复。
FAQ – 常见问题解答
WPS打印提交失败如何排查？
- 可以通过逐一排查打印机连接、驱动程序、WPS打印设置、文档格式等来找到问题所在。
打印机驱动程序过期怎么办？
- 登录打印机官方网站根据模型下载并安装最新驱动程序即可。
如何设置默认打印机？
- 进入计算机的“控制面板”，找到“设备和打印机”，右键选择所需打印机并点击“设为默认打印机”。
WPS打印是什么？
- WPS打印是指利用WPS办公软件将文本、表格等文档发送至打印机进行硬拷贝的过程。
网络打印机如何连接？
- 确保打印机和计算机在同一网络下，根据相应的说明书进行设置即可。
总结
WPS打印提交失败可能是一个常见但令人沮丧的问题。通过了解可能的原因以及处理措施，用户能够更好地应对这种情况，顺利完成打印任务。希望本文所提供的解决方案能帮助您快速解决WPS打印提交失败的问题。
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